Одним з основних напрямків роботи, що вже розпочата Альянсом, є робота з організаціями та групами підтримки батьків дітей, що страждають від різних генетичних розладів. Перш за все, це стосується ліквідації інформаційної ізоляції, в якій знаходяться батьки, через відсутність доступу до Інтернет і брак навичок користування електронними інформаційними ресурсами. В цьому напрямку Альянс плідно співпрацює з Програмою навчання та розширення доступу до Інтернет (від Ради міжнародних наукових досліджень та обмінів).

Протягом двох тижнів вересня 2000 року в Києві проходило навчання групи батьків дітей, хворих на ФКУ та муковісцидоз. Курсанти отримали загальні знання з базових Інтернет-технологій та Інтернет-сервісу, ознайомилися з принципами роботи електронної пошти та навчились користуватися нею. Останнє заняття було присвячене інформаційному пошуку з використанням різних пошукових систем.

На жаль, в нашому суспільстві ще існує думка, що Інтернет на Україні не пристосований для широкого використання простими людьми, які не мають спеціальної освіти. Ось декілька вражень після проходження тренінгу з оволодіння навичками Інтернет, що, на мою думку, переконають песимістів і не впевнених у собі людей у зворотньому:

Олена Кліндухова, мати 17-річної дитини-інваліда, домогосподарка:

"Це дуже цікаво, легко і доступно. Навчилась самостійно працювати в Інтернет і відкрила для себе скриньку електронної пошти. Дякую за допомогу в організації таких необхідних для кожного курсів".

Алла Лазаренкова, мати 15-річної дитини-інваліда, домогосподарка:

"Дякуємо, що створили такий навчальний центр. Це така величезна допомога в наш час - тепер я можу найкоротшим шляхом знайти інформацію, яка мене цікавить, та ознайомитися з нею".

Людмила Хандусь, мати 11-річної дитини-інваліда, технічний працівник:

"Мені говорили, що користуватися Інтернет важко. Насправді це дуже просто і навіть захоплююче!"

Як каже народна мудрість: "Шлях подолає той, хто йде!"